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SIC 2010
Detalhes da
Apresentação
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P2-S2 |
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maio (quarta-feira) - 11h às
12h - Sala 2 |
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Título da Apresentação: |
Engenharia de Confiabilidade aplicada à
fase de Análise em projetos Seis Sigma: Um caso de redução de custos de
assistência técnica em garantia em bem de capital |
Sinopse: |
A filosofia Seis Sigma tem sido usada com
sucesso por empresas no direcionamento dos esforços para satisfação dos
clientes e maximização de resultados. Seis Sigma é baseada em projetos
de melhoria de processos internos da empresa, e faz uso de uma
metodologia conhecida como DMAIC (Definir-Medir-Analisar-Implementar-Controlar).
O nome Seis Sigma sugere um dos objetivos dos projetos, que é alcançar
processos internos com capabilidade tal que gerem no máximo 3,4 defeitos
por milhão (DPM). Trata-se, portanto, de uma metodologia que faz uso
intensivo de ferramentas estatísticas, notadamente na sua fase de
Análise. A Engenharia de Confiabilidade fornece ferramentas valiosas de
análise em projetos Seis Sigma focados em aumento de confiabilidade de
equipamentos e plantas industriais, pois permite avaliar separadamente o
comportamento dos diversos modos de falha presentes, focando a ação de
melhoria naqueles modos que representem maior custo ao longo do tempo.
Este trabalho apresenta um caso de aplicação de ferramentas de análise
de vida para redução de custos de assistência técnica em garantia em uma
linha de máquinas injetoras para termoplásticos. A análise de vida foi
feita com base em dados de falhas em campo, o que eliminou a necessidade
de execução de ensaios em laboratório, evitando assim desperdício e
descarte desnecessário de amostras.
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Autor(es):
Empresa: |
Adilson José
Marcorin
Indústrias Romi |
Brasil |
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