Sinopse: |
A missão da área de Engenharia de
Confiabilidade da frota da aviação comercial é monitorar o desempenho
das aeronaves de fabricação Embraer quanto à confiabilidade, manutenção
programada e custos de manutenção, através dos indicadores padrões da
indústria aeronáutica, maximizando a disponibilidade da frota e
reduzindo os custos de manutenção.
Uma das etapas do monitoramento é o processo de gerenciamento de dados
operacionais, desde a sua obtenção, passando pela padronização,
armazenamento, produção de indicadores, avaliação até a conclusão,
auxiliando na tomada de decisões.
Devido às demandas de mercado, a Embraer ao longo de sua história, vem
evoluindo em relação à confiabilidade, adquirindo novos conhecimentos e
desenvolvendo novas ferramentas que auxiliam o gerenciamento dos dados.
Estes dados operacionais são a matéria-prima deste processo, a qual
precisa ser lapidada através de ferramentas e conhecimentos adequados.
O objetivo deste trabalho é apresentar como a Embraer tem evoluído nesta
atividade, como atualmente lapida um grande volume de dados e mostrar
onde estes resultados agregam valor ao desenvolvimento sustentável
(equilíbrio entre os aspectos econômicos, ambientais e sociais)
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